Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS Y RECOGIDA — AZULGRETA

Última actualización: 14 de octubre de 2026

En AZULGRETA queremos que recibas tus compras de forma cómoda, rápida y segura. A continuación te explicamos nuestros gastos de envío, plazos de entrega y opciones de recogida.

1. Envíos a España peninsular

  • Coste del envío: 4,90 €.

  • Envío GRATIS desde 34,90 € de compra.

  • Entrega estimada: 24-48 horas laborables.

2. Envíos a Baleares y Canarias

  • Coste del envío: 7,90 €.

  • Envío GRATIS desde 39,90 € de compra.

  • Entrega estimada: 5-7 días laborables.

3. Recogida gratuita en tienda

Puedes realizar tu compra online y recogerla gratuitamente en nuestra tienda física, sin importe mínimo de compra.

AZULGRETA

Calle Carmen, 43

30201 Cartagena, Murcia

España

Te avisaremos cuando tu pedido esté preparado para su recogida.

4. Condiciones de los gastos de envío

Los gastos de envío se calculan según el destino y el importe final del pedido, una vez aplicados los descuentos correspondientes.

Los importes necesarios para disfrutar del envío gratuito se calculan sobre el valor de los productos después de aplicar los descuentos.

El coste correspondiente se mostrará durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido.

5. Plazos de entrega

Los plazos indicados son estimaciones habituales de entrega, no fechas garantizadas.

Los sábados, domingos y festivos no computan como días laborables.

En caso de que se produzca una incidencia que afecte a la entrega, contactaremos contigo cuando sea necesario para informarte y ofrecerte las soluciones correspondientes, respetando tus derechos legales.

6. Destinos excluidos

Actualmente no realizamos envíos a Ceuta ni Melilla.

7. Datos de entrega

La clienta debe facilitar una dirección de entrega completa y correcta, así como los datos de contacto necesarios para gestionar el envío.

Si detectas algún error en los datos de tu pedido, contacta con nosotros lo antes posible para intentar corregirlo antes de su expedición.

8. Cambios y devoluciones

Si deseas devolver un producto adquirido online, dispones del derecho de desistimiento legal de 14 días naturales desde su recepción, con las excepciones legalmente previstas.

Puedes devolver los artículos gratuitamente en nuestra tienda física o enviarlos mediante una empresa de transporte.

En los desistimientos voluntarios, los gastos directos del transporte de devolución serán a cargo de la clienta.

Para consultar todas las condiciones, visita nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

9. Atención al cliente

Si tienes cualquier duda sobre el envío, la entrega o la recogida de tu pedido, estaremos encantadas de ayudarte.

AZULGRETA

Correo electrónico: info@azulgreta.es

Teléfono: 868 109 141

Dirección: Calle Carmen, 43, 30201 Cartagena, Murcia.

Web: https://www.azulgreta.es